Outdoor Online Shops: Running Zuschi Test (1)

Bequem von zu Hause mein Trailrunning- und Wanderequipment einkaufen… Dank Online Shops seit Jahren Realität. Trotzdem blieb ich gegenüber dem Online Shoppen skeptisch, denn was auf den ersten Blick vermeintlich einfach und zeitschonend aussah, entpuppte sich zeitaufwendig und nervenaufreibend. Das lag wohl auch einer Recherchearbeit… letztes Jahr schrieb ich einen Artikel für das Laufsport Marathon Magazin zum Thema „Onlineshops vs. Sportläden“.

Nichts desto trotz: vor ein paar Wochen ließ ich meine Vorurteile beiseite und machte mich auf die Online Suche nach Trail- und Wander Equipment, das ich in meinen realen Sportgeschäften leider nicht bekam. Dabei stieß ich auf drei interessante Online Shops.

Drei Shops, die mir gut gefielen und in denen ich mich etwas genauer umsah. Und so dachte ich mir: let’s check – wäre doch ein nettes Service für meine Leser 🙂

Anmerkung zu meiner Bewertung der einzelnen Bereiche: 
++++ sehr gut
+++ ansprechend
++ ok
+ naja
– gefällt mir nicht
— geht gar nicht

Proband Nummer 1: bergzeit.de

Bergzeit.de

  • Erster Eindruck

Schon beim Seitenaufruf fiel mir das schlichte und geschmackvolle Design der Webside auf. Die Einsteigsseite wirkt nicht gerade wie ein klassischer Online Shop – und so landete ich erst einmal im Online Magazin. Dort gibt es sehr gut aufbereitete Tourentipps, News über Ausrüstung und vieles mehr. Die Zeit verrann und ich nahm mich an der Nase, um dort hin zu gehen, wo ich eigentlich hin wollte: in den eigentlichen Shop.

  • Gestaltung Online Shop ++++

Von der Navigation weg ist alles absolut einfach aufbereitet. Wer Laufschuhe sucht, wird dank einem sehr guten Filtersystem binnen weniger Mausklicks  fündig. Apropos Filter: der ist einfach zu bedienen, übersichtlich und enthält von Art, Größe, Farbe, Marke – ja bis hin zu Sonderangeboten alles, was SportlerIn braucht.

Gelangt man zum Objekt seiner Begierde sieht man sofort dessen aktuelle Verfügbarkeit. Passt alles – geht es ab zur Kassa.

  • Sortiment ++++

Das bergzeit.de Angebot ist sehr hochwertig – dem entsprechend auch die Preise. Außerdem verfügt er über alle Top-Marken, die es aktuell am Markt gibt. Billigprodukte sucht man hier vergeblich.

  • Online Beratung ++++

Oft bin ich unschlüssig, überlege, ob denn genau dieses Produkt wirklich das Beste für mich ist. Bei Bergzeit.de ist der Online Kaufberater sehr hilfreich. Experten – ja sogar die Gründer und Geschäftsinhaber – legten mit unterstützenden Ratschlägen Hand an. Die Inhalte sind markenunabhängig und fachlich gut aufbereitet. Einziger Bereich der mir fehlte: es gibt keine Laufschuhberatung 🙂

Wem das noch immer nicht reicht, für den gibt es den Live Chat, wo man sich umgehend Hilfe holen kann! (Ist am rechten Bildschirmrand zu sehen – und dort mit einem Mausklick zu aktivieren)

Beim ausgewählten Produkt selbst warten zusätzlich wichtige Kaufhinweise. Ich bestellte einen Icebreaker Lauf-BH und wurde bei der Bestellung darauf hingewiesen, dass die Modelle sehr klein geschnitten sind und bergzeit.de empfiehlt eine Nummer größer zu bestellen. Was ich auch tat… und das Teil sitzt tatsächlich wie angegossen!

  • Kaufprozedere ++++

Die Kaufabwicklung überzeugte mich mit ihrer Einfachheit. Jeder Schritt ist simpel erklärt und aufbereitete. By the way: trusted.shops zeichnete bergzeit.de mit 5 von 5 Sternen aus!

Als kleine Probe unterbrach ich den Zahlungsvorgang und wechselte zurück in den Shop, um noch ein Produkt in den Warenkorb zu legen. Die zuvor eingegebenen Daten blieben erhalten – ich konnte dort weitermachen, wo ich aufgehört hatte 🙂

Erfreulicherweise werden bei der Bezahlung mit Kreditkarte keine zusätzlichen Gebühren verrechnet!

  • Versand ++

Ich gab meine Onlinebestellung am Montag auf – am Freitag läutete der Botendienst. Da hatte ich mir schon eine schnellere Lieferung erwartet. Nichts desto trotz: das Paket beinhaltete alle georderten Produkte.

Was die Kosten für den Versand angehen: bei einer Bestellung über € 50,– ist die Zustellung sowohl in Deutschland als auch in Österreich kostenfrei!

  • Monetärer Bonus ++

bergzeit.de bietet Frequent ShopperInnen ein nettes Bonusprogramm. Die Details kannst du HIER nachlesen. Und wer sich für den bergzeit.de Newsletter anmeldet, bekommt einmalig einen € 5,– Gutscheincode zugesandt.

  • Running Zuschi’s Fazit
bergzeit.de
Paket gut gelandet 🙂

Ich habe auf dieser Seite sehr viel Zeit verbracht… jedoch nicht um tauschende Euros auszugeben. Vielmehr, weil die Seite sehr gut aufbereitet ist, viel Information zum Thema Outdoor geboten wird und das alles zusammen Lust auf Bewegung in der Natur macht.

Ein toller Online Shop, der meine Erwartungen wirklich übertraf.

Meine Artikel: eine Laufstirnlampe, ein Lauf BH und Laufsocken – entsprachen meinen Erwartungen und passen perfekt! Ich musste die Retoursendung nicht in Anspruch nehmen.

bergzeit.de erhält von Running Zuschi: ++++ 🙂

 

One thought on “Outdoor Online Shops: Running Zuschi Test (1)

  1. Herzlichen Dank für diesen Supertest, da sollten sich andere ein Beispiel daran nehmen, bin schon gespannt auf weitere. Vielleicht, wenn du Lust hättest, könntest du diesen Sport Onlineshop einmal testen. Ich kaufe meistens dort ein, vor allem da auch der Umtausch kosten- und problemlos ist, mich würde es aber interessieren, was du dazu meinst.

    Liebe Grüße, Peter

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